Faturasını düzenli ödeyen güvence bedeli vermeyecek

Enerji Piyasasında Yeni Dönem: Tüketici Hakları ve Sürdürülebilirlik Odaklı Düzenlemeler

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun (EPDK) son toplantısında onaylanan "Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği" ile enerji piyasasında hem tüketici haklarını güçlendiren hem de sürdürülebilir bir yapı oluşturan önemli düzenlemeler devreye alındı.

KAÇAK KULLANIMLA MÜCADELEDE YENİ ÖNLEMLER

Kaçak elektrik tespiti, tahakkuku, faturalandırılması ve tahsilat süreçlerinde etkinliği artıracak yeni düzenlemeler hayata geçirildi.

Kaçak tüketim miktarları ve süreleri yeniden tanımlanarak, gerçek tüketim değerlerine ulaşılması hedefleniyor.

Faturalandırmada kullanılan katsayının artırılması ve mevzuat iyileştirmeleri ile caydırıcılık sağlanması planlanıyor.

BORÇ SAHİPLERİNE BİLDİRİM ZORUNLULUĞU

Kaçak elektrik faturalarına dair borçlar için yasal takip işlemleri, borç sahibine bildirim yapılmadan başlatılamayacak.

Bu uygulama, borçların yasal takibe gitmeden önce tahsil edilmesine olanak tanıyacak.

Kaçak Kullanımın Yüksek Olduğu Bölgelerde Yeni Düzenlemeler

Yasal tüketicilerin mağduriyetini önlemek için kapsamlı düzenlemeler devreye girdi.

Tarımsal sulamada müşterek su kullanımından kaynaklanan elektrik borçlarının çözümüne yönelik tedbirler alındı.

Bu bölgelerde tahsilat oranlarının artırılması hedefleniyor.

DÜZENLİ ÖDEME YAPAN TÜKETİCİLERE TEŞVİK

Ödemelerini düzenli yapan tüketicilerden, aynı bölgede yapacakları yeni sözleşmelerde güvence bedeli alınmayacak.

Düzenli ödeme alışkanlığı olan tüketicilere kolaylık sağlayacak bu uygulama, abonelik süreçlerini hızlandıracak.

SÖZLEŞMELERDE DİJİTALLEŞME ADIMI

Kağıt ve zaman israfını önlemek amacıyla Perakende Satış Sözleşmelerinde (PSS) dijitalleşme adımları atıldı.

Yüz yüze kurulan sözleşmelerde, tüm metnin imzalatılması yerine temel bilgileri içeren özet bir sayfanın imzalanması yeterli olacak.

Özet sayfa fiziki olarak tüketiciye teslim edilirken, tam sözleşme Kalıcı Veri Sağlayıcı üzerinden iletilecek.

REKABETÇİ FİYATLARA DAHA KOLAY ERİŞİM

EPDK, Son Kaynak Tedarik Tarifesi kapsamında olan tüketicilerin tedarikçi tekliflerini karşılaştırabilmesi için fiyat karşılaştırma tabloları hazırladı.

EPDK’nin internet sitesindeki fatura hesaplama modülüne, ikili anlaşma yapılmaması durumunda uygulanacak fiyatlar eklendi.

Tüketiciler, fiyatları karşılaştırarak bilinçli tercih yapabilecek.

SERBEST PİYASAYA GEÇİŞ KOLAYLAŞIYOR

Mesken tüketicilerinin serbest piyasaya geçişini kolaylaştırmak ve fiyat farklarını azaltmak için düzenleme yapıldı.

Daha önce yüzde 9,38 olarak uygulanan serbest piyasa geçiş oranı, mesken tüketicileri için yüzde 5’e indirildi.

YENİ SİSTEM: EPİAŞ PLATFORMU

Enerji Piyasaları İşletme AŞ (EPİAŞ) tarafından, tüketicilerin ve tedarikçilerin teklif ve anlaşmalarını yapabileceği yeni bir sistem oluşturuldu.

Bu kapsamlı düzenlemelerle enerji piyasasında hem tüketici haklarının korunması hem de piyasanın sürdürülebilir bir şekilde işlemeye devam etmesi hedefleniyor.